softranger (softranger) wrote in otrageniya,
softranger
softranger
otrageniya

Category:

Будни карантина. Вирус и банки.

Месяц назад получил в одном банке кредитную карту.
Кредитный лимит поставили нормальный - 50 тысяч гривень, но не удержались и прицепили страховку - 1% от использованной суммы. Но сказали, что через месяц можно подойти в отделение и отменить страховку.
Прошел почти месяц. Звоню в поддержку. Отвечают, что страховку отменить можно, но для этого нужно лично явиться в отделение и написать заявление. Иначе, мол, он-лайн ну никак.
Не хотелось ехать в отделение, но сел в машину и поехал.

Заглядываю в отделение. Обе девушки-менеджеры заняты. Все, и менеджеры, и посетители с масками. Но у одной из девушек маска на подбородке, и у посетителя, наклонившегося вплотную к ней, тоже. Еще немного и целоваться начнут. Перчаток на руках нет.
Минут через десять посетитель этот вышел, я зашел.
Девушка говорит по стационарному телефону, без маски.
Говорит мне: "Я Вас слушаю".
Я: "Девушка, а Вы маску можете надеть?"
Она (недовольно): "Да", но маску не надевает, продолжает болтать по телефону.
Потом снова: "Я Вас слушаю".
Я: "Так как насчет маски?"
Скривилась, но надела.
Объяснил ситуацию.
Она: "Давайте паспорт" и протяшивает руку.
Я: "Давайте я в своих руках Вам его покажу".
Показал.
Она: "Все, страховка отменена".
Я: "И что не надо заявление писать?"
Она: "Нет".
Чуть позже звоню в поддержку, спрашиваю: "WTF? Неужели во время эпидемии нельзя было то же самое сделать он-лайн? Зачем нужен был этот визит".
Она начинает мне рассказывать, что Украина не была готова к эпидемии, что сейчас они стараются наладить сервисы, чтобы люди меньше ходили в отделения и т.д.
В общем, испанский стыд. Бюрократия на марше.
Есть он-лайн приложение, я там зарегистрирован, вхожу по паролю, карта моя.
Вот зачем был нужен я в отделении с паспортом?
Думаю, что никто в этом банке не сможет это объяснить.

Tags: softranger
Subscribe
promo otrageniya april 14, 2019 06:25 69
Buy for 40 tokens
Привет всем участникам Отражений и нашим гостям! С настоящего момента вступают в силу изменения в правила, поэтому прошу авторов ознакомиться с нижеследующим. 1. Каждый участник может опубликовать один пост в день. Чтобы иметь возможность публиковать до трех тем в день, участник должен соблюсти…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 21 comments